Kontaktujte zákaznický servis
Naši horkou linku obsluhují tři operátoři od 9:00 do 16:00. Bohužel ne vždy jsme schopni vyřídit příliš mnoho hovorů současně. Pokud máte problém s připojením ke službě péče o zákazníky, vyplňte prosím níže uvedený formulář. Náš zaměstnanec vás bude co nejdříve kontaktovat.
uveďte název předmětu, značku nebo jeho popis
Informace o platbě a doručení
Obecné informace o kurýrních službách
Poplatek za vnitrostátní dopravu je nezávislý na počtu objednaných položek, jejich kategorii a hmotnosti. Cena dopravy se připočítává pouze jednou ke každé objednávce. Výše poplatku se odvíjí od výběru dodavatele a způsobu platby za provedenou objednávku. K zásilkám na dobírku se připočítává manipulační poplatek související s účetními službami a vícenáklady poskytovatele služby.
Kurýr je povinen doručit zásilku do provozovny příjemce v době od 8:00 do 17:00 hodin. v pracovní dny. V případě neúspěšného doručení kurýr zanechá oznámení a další pracovní den se pokusí zásilku doručit.
Ceník a možnosti kurýrní služby
Doručení kurýrem: DPD
Typ službyNáklady
Doporučená zásilka kurýrem
(vnitrostátní služba)
průměrná doba doručení 1–2 pracovní dny
14 PLN
Možnost další platby při doručení
(vnitrostátní služba)
4 PLN
Doručení doporučeným kurýrem
(evropská služba)
průměrná doba doručení 2–4 pracovní dny
60 PLN
Doporučená zásilka kurýrem
(světová služba)
průměrná doba doručení 3–7 pracovních dnů
440 PLN
Doručení kurýrem: InPost
Typ službyNáklady
Doporučená zásilka kurýrem
(doručení do schránky na balíky)
průměrná doba doručení 1–2 pracovní dny
12 PLN
Doporučená zásilka kurýrem
(vnitrostátní služba)
průměrná doba doručení 1–2 pracovní dny
14 PLN
Možnost další platby při doručení
(vnitrostátní služba)
4 PLN
Doručení doporučeným kurýrem
(evropská služba)
průměrná doba doručení 3–7 pracovních dnů
80 PLN
Doporučená zásilka kurýrem
(světová služba)
průměrná doba doručení 4–7 pracovních dnů
440 PLN
Všechny velké mezinárodní zásilky jsou oceňovány individuálně. Po zaregistrování objednávky vás bude kontaktovat pracovník zákaznického servisu.
Pokud využíváte vlastní kurýrní služby, vyberte prosím při zadávání objednávky 'Vyzvednutí v showroomu'. Až bude zásilka připravena k vyzvednutí, budeme Vás informovat e-mailem a telefonicky prostřednictvím SMS.
Nápověda
Pokud vám z nějakého důvodu na dodací lhůtě opravdu záleží, můžete si za příplatek připravit expresní variantu s doručením i v sobotu.
Nápověda
Pokud máte aktivní zákaznický účet, můžete aktivní objednávky sloučit a zaplatit za ně jedním převodem po dokončení nákupu. Cena dopravy se připočítává pouze jednou, bez ohledu na počet zakoupených položek. Seznam plateb naleznete v zákaznickém panelu kliknutím na tlačítko Můj účet
Dostupné způsoby platby
Využíváme služeb platební platformy PayU, která dává našim smluvním partnerům možnost využívat následující platební metody:
Klarna | PayU Płacę później
Apple Pay
PayPo | PayU Płacę później
Twisto | PayU Płacę później
Raty PayU
Płatność online kartą płatniczą
Google Pay
BLIK
iPKO
mBank
ING Bank Śląski
Santander
Bank PEKAO S.A.
Millennium
Alior Bank
Inteligo
Crédit Agricole e-przelew
Przelew tradycyjny
Płacę z Citi Handlowy
Płać z BOŚ
BNP Paribas
Płacę z VeloBank
Banki Spółdzielcze
Bank Pocztowy
Plus Bank
Visa Checkout
Nest Bank
Bank Nowy S.A.
Poskytujeme mezinárodní platby prostřednictvím PayPal a partnerských služeb Western Union:
Western Union
PayPal
Čísla našich bankovních účtů
Máte nějaké otázky nebo pochybnosti?
Naše horká linka je otevřena ve všední dny od 9:00 do 16:00
We new friends!
partners
Ochranná známka NEGATIV® NGV® je chráněná ochranná známka. Registrační číslo ochranné známky EUIPO: 018299366.
Průmyslové vzory prezentované na této webové stránce jsou chráněny zákonem.
Používání této vitríny znamená souhlas s používáním souborů cookies. Změny podmínek pro uchovávání nebo získávání přístupu k souborům cookies lze provést v každou dobu.
GRUPA WECON © 2007-2024. Veškerá práva vyhrazená.